VETS Guide

動物病院で働くにあたって必要な知識は、獣医療知識だけではありません。

飼い主さんの受付での対応は？
先輩の先生や看護師さんとの連携は？
電話対応はどうしたらいいの？

新人が最初に身に着けておきたい接遇スキルを、
わかりやすく丁寧に解説していただいています。

講師：田中理咲先生（動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタント）

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